Утконос:
что изменилось
и куда дальше.
Разбираемся в «Утконосе», магазинах и доставке продуктов. Помогаем найти нужный сервис и проверить условия для своего адреса.
Что работает сейчас ↗О доставке →
С чего начать?
Сначала адрес и способ получения.
Утконос сегодня: магазины и заказ продуктов
Что связывает Утконос и Ленту, где искать магазины под брендом Утконос и как перейти к официальному заказу продуктов.
02 / ДоставкаДоставка Ленты: как проверить адрес и оформить заказ
Как узнать доступность доставки Ленты, выбрать товары и интервал, проверить минимальный заказ и окончательную сумму в корзине.
03 / МагазиныМагазины Утконос: где смотреть адреса
Как найти официальную страницу магазинов Утконос, отличить анонс открытия от действующей точки и проверить условия перед поездкой.
04 / ПриложениеПриложение Ленты: установка на Android и iPhone
Где скачать актуальное приложение Ленты, какие варианты доступны для Android и iOS и как добавить веб-версию на экран iPhone.
Два формата — разные задачи
Название «Утконос» встречается в истории онлайн-доставки и в материалах о магазинах. Условия продуктового заказа выбирайте в действующем сервисе по адресу, а режим работы магазина — по его карточке.
Разобраться в изменениях →Разобраться в категориях
Напитки, крупы, молочные продукты, сладости и другие группы — от общего раздела к подробностям упаковки.
Полезно перед покупкой
Как изменить или отменить заказ в Ленте
Где редактировать состав заказа Ленты, до какого этапа доступна самостоятельная отмена и что подготовить для обращения в поддержку.
02 / Помощь с заказомНе хватает товара в заказе Ленты: что делать
Как сверить доставленный заказ, сообщить о недостающих или поврежденных товарах и уточнить возврат через официальную поддержку Ленты.
03 / О проектеО проекте «Корзина рядом»
Независимый справочник о магазинах Утконос, доставке продуктов Ленты, приложении и решении вопросов с заказами.
04 / Об УтконосеУтконос: интернет-торговля продуктами и сделка с Лентой
Утконос как онлайн-ритейлер продуктов и сопутствующих товаров: приобретение Лентой в феврале 2022 года.
05 / КаталогКаталог продуктов и товаров для дома
Каталог продуктов и товаров для дома: перечень групп и подкатегорий продуктов с удобной навигацией по справочнику.
06 / КаталогХлеб, сладости, снеки
Хлеб, сладости, снеки: перечень групп и подкатегорий продуктов с удобной навигацией по справочнику.